経営戦略の本質に通じる営み

マネジメントの基本の一つとして、「５Ｓ」は広く知られています。

整理（Seiri）・整頓（Seiton）・清掃（Seisou）・清潔（Seiketsu）・躾（Shitsuke）。

それぞれのローマ字表記の頭文字がSであることから、「５Ｓ」と呼ばれます。

何を今さら、と言われそうですが、徹底されている企業は少ないように思います。

「５Ｓって掃除のことでしょ？」で済ませてしまうのは、もったいない。

企業が儲けるためには欠かせない活動です。

５Ｓを極めて得られる効果は、Ｐ・Ｑ・Ｃ・Ｄ・Ｓとしてまとめることができます。

「整理」とは、必要なモノと不要なモノを分け、不要なモノを廃棄することです。

言葉で言うのは簡単ですが、実行するのは難しい。

理由として次の２つを挙げることができます。

廃棄するモノは自分のモノではありません。

不要品だと思って廃棄した後に、もしも必要になったら、責任を取らされるのでは……。

そう考えると、リスクを冒すことができません。

そこで、「（いつか）使う」と言い続け、いつまで経っても廃棄できないのです。

現場が不要物であふれかえっても、自分の家・部屋ではないので、困らないのです。

「整理」とは「捨てること」です。

組織の中で実行するのは非常に難しいのです。

では、何を捨てるべきなのか。

これは、まさしく、経営戦略の本質にかかわる、最も難しい問いといえます。

ここに５Ｓの奥深さがあります。