改善活動が続かない、なかなか成果が出ない原因はここにあった！管理職業務の標準化がカギ
熱心に改善活動に取り組んでいるのに思うような成果が出ない要因 業務改善の重要課題となる生産性向上において、多くの組織では、まず「現場」から、と考えがちです。しかし、そもそもその「現場」での改善活動 ...
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改善
生産性向上、経費削減だけではない！人が育つ改善活動とは？ 〜コンサルティング実例〜
2012年8月から10月までの3ヶ月間、某小売店（以下A社）で実施していた店舗事業におけるコスト削減プロジェクトを支援しました。 以前からA社独自で業務改善を行なってはいたものの、なかなか2S（整 ...
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改善提案のネタがなくなったときの対処法
改善提案は、多くの企業が取り入れている制度で、提案数を個人別の目標としている企業も多くあります。 様々な企業で改善提案制度を見てきましたが、早くて１年、長くても３年くらいすると、提案数が減り、い ...
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生産性を向上し、利益アップにつながる「5S」を推進する９つのツールと運用ポイントとは
改善活動を進める上で欠かせない、けれども継続するのが難しいといわれている5S。今回は、5Sを効果的に推進するために有効なツールや、スムーズに運用するためのポイントをご紹介します。 5Sの ...
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あなたの現場の改善活動が続かないのはこれが原因⁈ 改善活動を継続するための3つのステップ
改善活動が続かない原因とは？ 「過去に改善活動を行ったけれども、なかなか続かなかった」という声をよく聞きます。しかし、耳が痛いかもしれませんが、改善が長続きしないのは、経営者や幹部の方針が長続きしな ...
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強い企業、強い現場になるための条件とは
生き残る企業の３つの要素 グローバル化の進展による海外企業との競争、顧客ニーズの多様化など、環境変化の波が押し寄せている現在、強い企業となり、競争に勝ち続けるためには、以下の3つについて一貫性を持っ ...
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改善案を習慣化するために大切な3つの仕組み－③
改善案を継続し、習慣化するためには1）管理指標、2）習慣化ツール、3）ほめること、という3つの仕組みが重要です。今回は3つ目の「ほめる」ポイントと、管理職が変わっても改善を続けるためのコツをお伝えしま ...
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改善案を習慣化するために大切な3つの仕組み－②
改善案を継続し、習慣化するためには①管理指標②習慣化ツール③ほめること、という3つの仕組みが重要です。「管理指標」についてご紹介した前回に続いて、今回は7つの「習慣化ツール」について詳しくみていきま ...
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改善案を習慣化するために大切な3つの仕組み－①
せっかく改善案を実行しても、それが習慣化するまでには「抵抗期」「不安定期」という2つの障害が必ず訪れます。 人の脳は「いつも同じ」を好むため、変化することへのストレスから来る「抵抗期」と、おおむ ...
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軽視されがちなマニュアルの大きな改善効果
個人の意識に依存する現場、現場の努力に依存する経営 ある書店で人員不足が慢性化し、開店前の準備が滞っていた。そのため、朝の開店前作業を見て、改善策を提案して欲しいと依頼があった。 開店前の作業 ...
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